Как пополнить счёт XWIN

Пополнение в рублях

Выбирайте способ в кассе до отправки перевода. Наличие Сбербанка в названии не означает одинаковые условия: у Sber QR и перевода за рубеж разные границы суммы.

Криптовалюты и кошельки

Выберите монету и сеть, которые показаны в кассе. Нельзя отправлять USDT в другой сети на адрес только потому, что валюта называется одинаково. Сверьте сеть в XWIN и в кошельке отправителя; затем скопируйте реквизиты из текущей заявки.

Как провести депозит

1. Войдите в XWIN, откройте кассу и выберите пополнение.
2. Если нужен бонус, сначала проверьте его активацию и минимальную сумму.
3. Выберите способ, введите сумму внутри его лимита и получите реквизиты операции.
4. Отправьте точную сумму по выданным реквизитам. Не используйте данные старого платежа без новой проверки.
5. Проверьте статус и баланс. Сохраните чек или хеш криптоперевода до зачисления.

Минимум 100 ₽ для кассы не заменяет порог 500 ₽ для депозитного бонуса. Условия акции перечислены на странице бонусов.

Деньги списаны, но баланс не изменился

Сначала откройте историю операций и убедитесь, что платёж не находится в обработке. Проверьте сумму, время, реквизиты и выбранный способ. Для криптоплатежа найдите хеш транзакции и статус в сети.

Если перевод завершён, но не зачислен, отправьте в поддержку номер заявки, сумму, валюту и подтверждение платежа. Не повторяйте оплату одной заявки несколько раз в попытке ускорить зачисление.

Комиссия и итоговая сумма

Размер комиссии проверяйте на последнем шаге кассы и у своего банка или кошелька. Универсальная нулевая комиссия для всех способов здесь не заявляется. При переводе криптовалюты учитывайте сетевой сбор: итоговая полученная сумма должна соответствовать требованиям операции.